Une nouvelle étude sur les services 2.0 pour l’entreprise vient de sortir, publiée par USEO. Cette étude a été entamée l’année dernière et place YoolinkPro parmi les acteurs de l’industrie aux côtés d’autres solutions comme BlueKiwi ou KnowledgePlazza.

En relisant la partie sur YoolinkPro, nous nous sommes rendus compte à quel point la solution avait évolué récemment : alors que YoolinkPro est présenté comme un service de partage de ressources Internet, c’est devenu aujourd’hui un véritable réseau social pour l’entreprise qui permet certes de partager des liens, mais également :

• De diffuser des documents produits en interne,
• De créer et d’animer des communautés d’intérêts,
• De suivre des personnes de l’entreprise et de communiquer plus simplement,
• De faciliter la diffusion de l’actualité et des valeurs de l’entreprise,
• De créer du lien entre des équipes distantes géographiquement,
• De valoriser les experts et les connaissances de l’entreprise ;

YoolinkPro met les flux, le micro-blogging, et les réseaux sociaux au service des problématiques des entreprises : la veille collaborative, le KM, les RH, la communication interne.

Avec des clients comme la RATP ou la BNP, le service a également pris une orientation grands comptes. YoolinkPro SmartFeed offre davantage de possibilités de personnalisation des flux et des informations reçues et la possibilité de rejoindre des communautés métiers ou des groupes d’intérêt. L’intégration du service aux logiciels existants (Wiki, GED, etc.) est régulièrement proposé pour apporter de la vie au SI des entreprises clientes.

D’un outil de veille collaborative YoolinkPro est devenu une nouvelle façon d’aborder l’information en entreprise (On en parle davantage sur cette vidéo), fondée les liens entre les personnes et les nouveaux usages qui en découlent.

On voit également que les axes de développement ont évolué : le client desktop est disponible depuis plusieurs semaines, et en plus des fonctions extranet nous nous concentrons maintenant sur l’intégration des applications métiers de l’entreprise pour faire du réseau social un passage simple et unique vers les savoirs-faire et experts de l’entreprise.

Finalement l’écart entre l’étude et la réalité actuelle de YoolinkPro met en évidence une des forces du modèle SaaS : les choses évoluent vite et le service mature au contact des clients aux besoins et structures différentes. C’est également une des forces de l’organisation agile qui s’adapte rapidement, retire certaines fonctionnalités, en ajoute d’autre.

Pour résumer : un grand merci à USEO pour la qualité de cette étude, et vivement la prochaine pour que l’on puisse y présenter les nouvelles évolutions fonctionnelles et d’usage de YoolinkPro!