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L’organisation de jeux-concours est souvent dictée par deux objectifs clés : l’animation des espaces de vente et la collecte d’adresses (le consommateur fournissant ses coordonnées exactes pour recevoir son éventuel gain). Toutefois, de nouvelles dynamiques relationnelles émergent, permettant notamment de sensibiliser les individus à des thèmes d’intérêt général ou de proposer aux consommateurs une expérience de marque. Panorama des usages des jeux-concours.

Description par jeanphi